Categorie: Blog

Je winkel in 4 stappen naar de juiste look & feel

Je winkel in 4 stappen naar de juiste look & feel

Je winkel in 4 stappen naar de juiste look & feel

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Zó moet mijn winkel eruit gaan zien. Bijna iedere winkeleigenaar heeft wel dat perfecte plaatje in zijn hoofd. Maar de praktijk is iets weerbarstiger. Dat plaatje is meer een idee, of een droom, of een Pinterestbord. Iets onbereikbaars bijna.

Toch is het fundament voor die fijne sfeer in je winkel minder ver weg dan je denkt. Je moet alleen de juiste stappen nemen in de goede richting.

Stop Focus Basis Routing

Wanneer je deze stappen naadloos op elkaar aan laat sluiten, kom je bijna als vanzelf tot een prachtige look & feel die passen bij je winkel én je doelgroep. En ik ga je vertellen hoe je dat doet.

 

Stap 1: Stop! Kom uit die actiemodus

Je schuift eens met wandjes, voegt een nieuw kleurtje toe, je verplaatst de winkelmeubels en koopt nieuw decoratiemateriaal. Je doet véél. Maar het resultaat is toch nooit echt zoals je gehoopt had. Terwijl je zó graag trots door je winkel wil lopen en voelen dat het goed is.

Stop!

Stop met schuiven.
Stop met verven.
Stop met toevoegen.

Het is tijd om terug te gaan naar de tekentafel. Het is tijd voor een plan.

Winkelontwerp thies design

Stap 2: Focus en kies een niche

Ga eens even helemaal terug naar het begin. Waarom ben jij the place to be voor je klanten? Wat vinden ze bij jou wat ze nergens anders krijgen? Waarmee onderscheid jij je van de rest?

Wie zijn de allerleukste klanten in je winkel? Zorg dat je aanbod aansluit op hun wensen. Je hoeft alleen hen maar blij maar te maken. Schrap dus gerust in je assortiment. Kies een niche en word daar dé specialist in. Dan trek je nog meer van die fijne klanten aan. Klanten die écht naar jou op zoek zijn en graag bij je kopen. Laat de kijkers maar naar de concurrentie gaan!

Voorbeeldje. Heb je een kinderkledingwinkel? Maar vind je het moeilijk om een sfeer te scheppen die zowel zwangere vrouwen als pubermeiden aanspreekt? Dat snap ik. Is ook niet te doen! Dus kies: ga voor babykleding en -accessoires en word een begrip in de stad. Of word een hip meetingpoint voor meiden die precies weten wat ze willen. Zie je het verschil in winkelbeleving voor een doelgroep die je écht scherp gesteld hebt?

 

Stap 3: Creëer een onderscheidende basis

Nu kun je terug naar je Pinterestbord met die gedroomde sfeer. Bekijk het nog eens door de ogen van die allerleukste klant. Wat past wel? Wat toch eigenlijk niet? Ga door je aanbod: is dit echt wat jouw klanten aanspreekt? Of zullen ze er voorbij lopen? Een moodboard maken helpt je om te filteren wat écht bij je winkel past.

Ik geef je een opdracht:

Pak een groot vel papier of gebruik mijn moodboard template. Die download je eenvoudig hier: https://thiesdesign.nl/wp-content/uploads/2022/05/Download-moodboard-template_Thies-design-2022.pdf

Kies uit je bewaarde en gefilterde afbeeldingen en print:

2 beelden die passen bij jouw ideale klant

3 beelden van interieurs die je mooi vindt

3 sfeerbeelden die je inspireren door kleur, sfeer of vorm

Plak de afbeeldingen op en kijk er maar eens goed naar: dit is jouw basis. Vanuit hier kun je deze look & feel gaan vertalen naar je winkel.

En nog een praktische opdracht:

Ga met het moodboard naar de bouwmarkt om 3 verfstalen uit te zoeken. Gebruik het 60-30-10 principe. Je hoofdkleur pas je toe op 60% van de ruimte. Deze bepaalt de sfeer. Kies een nuancekleur en vul daarmee 30% van je ruimte. Dan blijft er 10% over voor een toffe accentkleur. Hiermee kun je bijvoorbeeld je balie of de achterwand lekker op laten vallen.

Winkelontwerp Thies design

Stap 4: Bepaal de route van je klant.

De routing in je winkel heeft een grote invloed op het (koop)gedrag van je klant. Door een paar slimme trucjes toe te passen, bepaal jij precies wat die klant allemaal tegenkomt, op zijn weg door de winkel.

Loop je eigen winkel eens binnen en probeer door de ogen van het winkelend publiek te kijken. Is er een bepaalde eyecatcher? Een muur die meteen de aandacht trekt? Of een verhoging misschien? Dat zou wel eens de perfecte plek kunnen zijn om je producten met een hoge brutowinstmarge te presenteren.

Wist je trouwens dat mensen rechts georiënteerd zijn? Dat is ook de kant waar mensen het liefst je winkel binnenlopen. Zorg dus dat jouw toonbank daar niet staat. Die hebben ze pas nodig als ze al jouw koopwaar hebben kunnen zien. Aan de rechterkant van je ingang kun je juist het best producten etaleren waar een hoge winstmarge op zit.

Jouw klanten weten vaak heel goed waarvoor ze komen. Die goedlopende producten, je hero’s, hoef je dus niet vooraan in je winkel te presenteren. Bewaar die maar fijn voor het eind van je routing, zodat je ook al je andere waren hebt kunnen laten zien.

Een verrassend product vooraan in je winkel geeft juist een STOP-effect: de klant was hier niet naar op zoek, maar de interesse is wel gewekt. Welkom in mijn winkel!

Welke stap houdt jou nog tegen?

Stop.
Focus.
Basis.
Routing.

Waar ben jij in je eigen winkel (nog) niet aan toegekomen? Waar werd het moeilijk voor jou om stappen te zetten? En hoe komt dat eigenlijk? Wie of wat houdt jou tot nu toe tegen?

Als je deze vraag voor jezelf kunt beantwoorden, dan kan ik jou helpen met de volgende stap. Alles begint en eindigt met jou. Heb je het gevoel dat wij je hierbij kunnen helpen? We bieden verschillende pakketten aan voor een verrassend en uniek interieur voor jouw winkel.

HOE WIJ JE KUNNEN HELPEN MET JE WINKELINRICHTING?

Favorieten

Andere lazen ook:

Week van de Stenen Winkel: Hoe maak je een etalage ‘future-proof’?

Week van de Stenen Winkel: Hoe maak je een etalage ‘future-proof’?

Week van de Stenen Winkel

Hoe maak je een etalage ‘future-proof’?

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

- Dit artikel is onlangs gepost op FashionUnited -

Link naar FashionUnited

Van de kerstetalages van de Bijenkorf tot de iconische etalages van Tiffany&Co in New York: etalages creëren een ‘wow-effect’, trekken de aandacht naar een winkel en bepalen of de klant wel of niet naar binnen gaat. De rol van etalages is door corona mogelijk zelfs belangrijker geworden, doordat winkeliers herinnerd werden aan de kracht van de etalage. Maar welke invloed hebben de pandemie en het gemak waarmee mensen tegenwoordig online winkelen nu precies gehad op de rol van de etalage? En hoe kunnen retailers, gezien de huidige ontwikkelingen op het gebied van nieuwe retailconcepten, zich aanpassen en hun etalages nóg effectiever en future-proof maken? In het kader van de Week van de Stenen Winkel sprak FashionUnited met retail design specialist Marith Thies en klantbeleving expert Melvin van Tholl.

De belangrijkste ingrediënten voor een effectieve etalage

FashionUnited belt met Thies, die vertelt dat etalages tegenwoordig nog ‘ontzettend belangrijk’ zijn. “Een etalage creëert een stop-moment, een wow-effect – op die manier kun je de aandacht trekken naar jouw winkel. Het is een uithangbord om te laten zien wie je bent en wat je verkoopt. De ‘designzone’, de eerste 1,5 meter vanaf je winkelpui naar binnen toe, is ontzettend belangrijk om die fijne shopbeleving uit te stralen.”

Locatie Kids department, fotograaf Chiela van Meerwijk

Thies Design kiosk design voor Mall of The Netherlands.

Beleving, compositie (bijvoorbeeld het asymmetrisch, in groepjes of in een piramide neerzetten van je producten), verlichting en werken met thema’s zijn volgens Thies de belangrijkste ‘ingrediënten’ die je nodig hebt voor een effectieve etalage. In plaats van in de etalage alles te laten zien wat je in de winkel hebt, is het volgens Thies beter om één product goed uit te lichten. Daarnaast moeten de etalage en het interieur van de winkel ook met elkaar overeenkomen; “Als men buiten iets laat zien wat binnen niet zichtbaar is, is dat verwarrend.”

Voor van Tholl is storytelling het belangrijkste element van een geslaagde etalage: “Er moet een duidelijk verhaal zijn en de manier waarop je dat vertelt, moet een net zo lekkere visuele snack zijn als bijvoorbeeld een YouTube reel.” Hij stelt in zijn reactie op de vragen die FashionUnited hem stuurde dat hij nog vrij vaak statische en functionele etalages ziet. “Dit is jammer als je beseft dat we in een tijd leven vol mooie mediatechnologieën, verfrissende creatieve ideeën en opzwepende sociale bewegingen. Kortom: een ready-to-shake-cocktail voor een swingende etalage.” Van Tholl heeft een tip voor winkeliers: “Speel met dynamiek, perspectief en absurdisme.”

Thies stelt dat opticiens het goed aanpakken. Ondanks hun ‘lastige product’ werken ze goed met gelaagdheid in hun composities en vaak is er een thema. Andere voorbeelden zijn de etalages van de Bijenkorf en Douglas, zo stelt ze, eveneens met duidelijke thema´s én goede verlichting.

 

De winkel als ervaring

Grotere modehuizen of warenhuizen kunnen extra groot uitpakken als het gaat om ervaring en het hele verhaal van buiten doortrekken naar binnen, zo vertelt Thies. Thies haalt zelf ook veel inspiratie uit de uitbundige winkelontwerpen van Nuno Antunus voor onder andere Louis Vuitton, Nespresso en Philip Morris.

Van Tholl maakt een onderscheid tussen twee retailformats: het vermaakformat, waarbij het om beleving draait en het gemaksformat, dat gemak voorop stelt. Hij noemt The House of Rituals, waar je een ´dagje House of Rituals´ kunt beleven, inclusief brunch, workshop mindfulness, en spa sessie, als voorbeeld van het vermaakformat. “Bij dit verdienmodel draait het om de klant zo lang mogelijk binnen te houden door deze volop te vermaken en een stuk verrijking mee te geven in zijn haar beleving.” Dit zie je volgens van Tholl ook terug in de etalages van Rituals, die vaak “een inkijkje in dit verwenwalhalla” geven. Dit contrasteert met de etalages van Uniqlo, waar het gemaksformat gehanteerd wordt: het doel is om de klant zo snel en soepel mogelijk van dienst te zijn. De etalages van Uniqlo zijn daarom ook clean en functioneel ingericht, alsof je naar de real-life pagina’s kijkt van een catalogus. “Dit vergroot het gevoel dat je hier bent om doelgericht shoppen.” Van Tholl stelt dat met het verder oprukken van de bovengenoemde gemaksaanbieders, de vermaakaanbieders zich duidelijker zullen gaan profileren “en daarbij zal de etalage een onmisbare rol spelen.”

Beeld: Redcharlie on Unsplash

Post-pandemie shoppen

Volgens Thies heeft de pandemie benadrukt hoe belangrijk etalages zijn. “Tijdens de pandemie was de etalage voor veel winkeliers die geen webshop hadden, een van de tools om zichtbaar te blijven. Etalages werden extra aangekleed en voorzien van duidelijke productomschrijvingen, zodat mensen een Whatsapp konden sturen of via Instagram toch nog konden kopen wat ze hadden gezien. Winkeliers gingen de etalages ook filmen, om hier een story of reel van te maken ter inspiratie.” De etalage werd in coronatijd volgens van Tholl heruitgevonden als “praktische kijkdoos ten behoeve van de ‘click & collect’ of ‘call & collect’.”

 

De etalages van de toekomst

Welke ontwikkelingen zijn belangrijk om in de gaten te houden voor een toekomstbestendige etalage? Volgens Thies zullen winkels hun niet-fysieke klantcontact dat nu via sociale media, mails en de metaverse plaatsvindt ook gebruiken in etalages. Het thema duurzaamheid zal ook steeds belangrijker worden, met steeds meer winkels die bijvoorbeeld hun in-store communicatie (papieren posters, prijskaartjes) volledig digitaal maken – iets wat je volgens Thies ook terug zou zien in etalages.

Winkeliers zullen ook steeds meer out-of-the box denken en gebruikmaken van nieuwe technologieën. Thies noemt ter illustratie de flagshipstore van Burberry op de Rodeo drive in Californië. Op de gevel is een camouflageprint van een van de jurken uit de lente/zomer 2022 collectie te zien. Deze komt tot leven komt als je hem scant via een ‘augmented instagram filter’, waardoor je een interactieve etalage krijgt. Volgens Tholl zullen immersive experiences in etalages en in de retail steeds vaker voorkomen. Hij noemt als voorbeeld de Omega Mart in Las Vegas van het Meow Wolf kunstcollectief waarbij de winkel een mix wordt van kunstinstallatie en pretpark, of de etalage van Moncler in Milaan, waarbij een virtuele modeshow achter de paspop plaatsvindt.

Beeld: Unsplash

Beeld: Unsplash

Het belang van storytelling en de juiste positionering

Wat zijn tenslotte de belangrijkste aandachtspunten om etalages ´future-proof´ te maken volgens Thies en van Tholl? Ten eerste is het volgens Thies belangrijk om ervoor te zorgen dat ze zichtbaar zijn; “Mensen scannen de winkelstraat en bepalen eigenlijk in de eerste twee seconden of ze ergens naar binnen gaan.” Het is volgens Thies handig om bijvoorbeeld een videoscherm in de etalage te plaatsen die reclame laat zien of communicatie mogelijk maakt. “Het is ook een idee om op prijskaartjes in etalage een QR-code te zetten, zodat als de winkel dicht is en mensen iets zien, ze het toch kunnen scannen en kopen.”

Een stapje verder is volgens Thies het neerzetten van een automaat, zodat je producten ook kunt kopen als de winkel gesloten is. Ze noemt modemerk Kate Spade als voorbeeld, dat in 2013 in New York een automaat in de etalage plaatste, waardoor je 24 uur kon shoppen. In de etalage zat een scherm, waarmee je kon je klikken en kopen. Voor winkeliers die in de toekomst zichtbaar willen zijn, is het belangrijk om een link te leggen naar het online shoppen, benadrukt Thies. “Zo wordt de shopbeleving vastgehouden als winkels niet open zijn.” Van Tholl benadrukt het belang van het kiezen van de juiste positionering en ook de storytelling op orde te hebben. “Want uiteindelijk is het bij de experience zeer belangrijk dat je klant met een goed verhaal de deur uitgaat.”

Van Tholl stelt dat etalages anno 2022 nog steeds ´een verleidelijk kijkje geven in de wereld van een merk´, maar deze rol ook delen met de ´sociale media zoals Instagram en TikTok, die de aandacht van de potentiële bezoeker al vér voor het winkelbezoek wegkapen.´ Het is volgens hem daarom de kunst om je etalages als integraal onderdeel van je ´gehele experience´ te presenteren. Hij noemt de etalages van Anna + Nina als voorbeeld. “Hun etalages zijn vaak een verlengstuk van de beleving in de winkel. Vanuit deze etalages droom je ervan om zo in hun wereld te stappen. En de etalages lijken wel real-life Instagram posts, waardoor ze net zo een gewilde bestemming worden als de winkel zelf.”

Winkeliers die de kracht van de etalage dus zo goed mogelijk in willen steken en in de toekomst relevant willen blijven, doen er dus goed aan om mee te gaan met de nieuwste golf van technologische ontwikkelingen, de etalage als verlengstuk van de beleving in de winkel te presenteren en altijd een slimme link te leggen naar het online shoppen.

Marith Thies zet als retail design specialist al 19 jaar de juiste look-en-feel neer voor verschillende winkels en helpt ondernemers om een verrassend en uniek winkelinterieur te creëren. Na haar bachelor Interieur Architectuur bij de Willem de Kooning Academy in Rotterdam, is ze de retail ingerold door als visual merchandiser bij We Fashion te werken. Ze heeft ook ervaring als interieur- en concept designer bij ‘grote formules’ als Ikea en The Mall of The Netherlands en heeft sinds 2019 haar eigen ontwerpbureau voor winkelinrichting: Thies Design. Hiermee helpt ze ´ambitieuze ondernemers die hun winkel in de schijnwerpers willen plaatsen.´

Melvin van Tholl, oprichter en eigenaar van creatief-strategisch bureau Bloody Believers, bouwt in zijn werk als klantbelevingsarchitect geluksmomenten in de relatie tussen klant en merk. Dat doet hij vooral op strategisch niveau, door samen met retailers of merken retailformats te ontwikkelen die meer aansluiten bij de wensen van de moderne en toekomstige consument. Dit zijn – zoals hij het noemt – enerzijds ´gemaksformats´ en anderzijds ´vermaakformats´ Omdat zowel gemak of vermaak verbonden zijn met het genotscentrum en beloningssysteem in ons brein, ben je volgens Tholl eenmaal daarbinnen, ´onuitwisbaar, onvervangbaar en onverslaanbaar.´ Van Tholl ondersteunt merken ook bij het ontwikkelen van nieuwe oplossingen die het gemak of vermaak van hun klanten verder vergroten.

Get the look: Zo richt jij je kledingwinkel in met een fashionable design look

Get the look: Zo richt jij je kledingwinkel in met een fashionable design look

Winkelinrichting

Zo krijg jij een fashionable design look in je kledingwinkel

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Super tof al die coole design winkels, maar waarom ziet het er bij jou in de winkel toch net anders uit dan op je Pinterestbord? Ik ging voor je op zoek om meubels uit te zoeken die je als basis voor je winkelinrichting kan gebruiken om wel de juiste fashionable sfeer neer te zetten.

Conceptboard

1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6/ 7 / 8 / 9

Get the look

  1. Voeg inspirerende led quotes toe in je winkel om je klanten te inspireren.
  2. In de winkel kan je deze tafel gebruiken voor tafelpresentaties. Deze tafel maakt een statement zonder schreeuwerig te zijn.
  3. Om je producten te presenteren heb ik deze zwarte kledingrekken uitgezocht. Je kan er meerdere naast elkaar zetten of verdelen over de winkelvloer.
  4. Omdat je ook algemene verlichting in je winkel wil hebben, raad ik altijd aan om met plafondsrail te werken. Dit geeft een goede basis verlichting en je kan de spots richten op producten die je wil uitlichten.
  5. Om extra sfeer toe te voegen is het altijd fijn om een vloerkleed neer te leggen. Hierop kan je dan weer een presentatietafel zetten of een zithoekje maken i.c.m. een bank of fauteuil.
  6. Naast de kledingrekken op de grond, wil je ook aan de wand kleding presenteren. Dit kan je ook doen door deze plafondrekken te gebruiken. Is weer is wat anders!
  7. Om extra sfeer te creëren en je klanten zitruimte bieden kan je deze fantastische sculpturale en organische gevormde bank neer zetten.
  8. Boven je toonbank is de perfecte plek om uit te pakken met hanglampen. Naast uitstraling geeft het ook sfeerverlichting.
  9. In je paskamers of naast de bank kan je deze lila design plateau bijzettafel plaatsten. Niet alleen functioneel, maar ook echt een eyecatcher voor in je winkel.

Wil jij ook aan de slag met concrete tips voor jouw winkel?

Boek dan nu een online winkel scan in! In 1 uur gaan wij samen sparren over jouw winkelinrichting en krijg je concrete tips waar jij direct mee aan de slag kan om impact te maken met jouw winkel.

Deze winkelverlichting heb jij nodig in je winkel

Deze winkelverlichting heb jij nodig in je winkel

Winkelinrichting

Deze winkelverlichting heb jij nodig in je winkel

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Door verlichting creëer je een bepaalde sfeer in je winkel, licht je producten uit en trek je klanten aan. Door goede verlichting vergroot je de zichtbaarheid van producten waardoor klanten meer gaan kopen. Goede winkelverlichting is afgestemd op je winkelinrichting waardoor het elkaar versterkt. Ik heb vier soorten verlichting voor je uitgezocht die daarom niet mogen missen in jouw winkel.

1. Inbouw spots

Spots zijn heel erg belangrijk in je winkel omdat je hiermee je producten of een ruimte kan uitlichten. Gebruik inbouw armaturen op plekken op het plafond waar jij extra accentverlichting toe wil voegen om klanten extra te verleiden tot aankoop. Zijn inbouwarmaturen geen optie in jouw winkel gebruik dan opbouw armaturen of rail verlichting (zie 2.).

TIP: Gebruik flexibele spots zodat je deze kan richten op donkere plekken in je winkel.

Shop hier onze keuze voor inbouwarmatuur: Optie 1

Wil jij aan de slag met omzet verhogende tips voor jouw winkel?

2.Rail verlichting

Rail verlichting is ideaal om je winkel een goede basis verlichting te geven en zorgt voor grote flexibiliteit, omdat je spots kan plaatsten daar waar het nodig is. De rails hang je in de lengte op verschillende plekken in je winkel. Door de rails in de lengte op te hangen lijkt je winkel optisch dieper. Op de rails plaats je spots, vaak zijn dit 1, 2 of 3 faserails, omdat je hiermee erg flexibel bent. Of je een 1, 2,3 fase rails gebruikt hangt af hoeveel spots je op één groep wil aansluiten. gebruik je veel spots dan gebruik je een 2 of 3 fase rail. Met een verlichtingsrail kan gemakkelijk spots verplaatsten en zo je producten uitlichten.

TIP: Loop 1x per maand een rondje door je winkel en kijk of je spots nog goed uitgelicht zijn en niet op de vloer of een leeg stuk wand zijn gericht. Je kan hiervoor op een trap gaan staan en je hand voor de spot bewegen. Op deze manier zie je door de schaduw waar de spot op is gericht.

Shop hier onze keuze voor rail verlichting: Optie 1

3. Sfeer verlichting

De naam zegt het al, met sfeerverlichting kan je sfeer in je winkel toevoegen. Hier mag je best spelen met een uniek armatuur, kleur of groep van lampen. Plekken om sfeerverlichting toe te voegen zijn:

  • Boven je toonbank.
  • In je etalage.
  • Binnen 2 meter vanaf je entree, zodat mensen op straat ook aangetrokken worden.
  • Wandlampen tussen je wandpresentatie in.
  • In je paskamers.
  • Boven een tafel waar je een presentatie hebt staan.

Shop hier onze keuze voor sfeer verlichting:
Optie 1

Wil jij aan de slag met omzet verhogende tips voor jouw winkel?

4. Led strips

Wil jij een product op een plank extra uitlichten of een detail van een meubel zoals de plint van je toonbank, dan zijn led strips de perfecte oplossing. Led strips met plakrand zijn flexibel om te bevestigen en de meeste strips kan je ook dimmen of zelfs in kleur veranderen. 

Shop hier onze keuze voor led strips: Optie 1

Wil jij ook aan de slag met concrete tips voor jouw winkel?

Boek dan nu een online winkel scan in! In 1 uur gaan wij samen sparren over jouw winkelinrichting en krijg je concrete tips waar jij direct mee aan de slag kan om impact te maken met jouw winkel.

Get the look: Zo richt jij je bloemenwinkel in met IKEA meubels

Get the look: Zo richt jij je bloemenwinkel in met IKEA meubels

Winkelinrichting

Zo richt jij je bloemenwinkel in met IKEA meubels

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Photo by Sherzod Max

Een fris nieuw winkelinterieur geeft je winkel niet alleen een andere uitstraling maar zorgt er ook voor dat klanten geïnspireerd raken om je winkel binnen te stappen om producten te kopen. Ik weet als professional dat het een zoektocht is om de juiste en betaalbare meubels te vinden. Daarom heb ik een overzicht voor je samengesteld met IKEA meubels, om je te helpen om de perfecte items voor je bloemenwinkelinrichting te vinden. Gebruik daarom deze handig tips om jouw winkel een upgrade te geven!

Get the look

  1. Om je producten te presenteren, zoals potten, vazen en kleine plantjes heb ik deze witte wandmeubels uitgezocht. Je kan er meerdere naast elkaar zetten en verdelen of je winkelvloer.
  2. Om extra sfeer toe te voegen is het altijd fijn om een vloerkleed neer te leggen. Hierop kan je dan weer een presentatietafel zetten.
  3. Boven je toonbank is de perfecte plek om uit te pakken met hanglampen. Naast uitstraling geeft het ook sfeerverlichting. Deze lampen zijn geïnspireerd op bloemen en geven hierdoor een extra schaduwpatroon op je muren en plafond. 
  4. Omdat je ook algemene verlichting in je winkel wil hebben, raad ik altijd aan om met plafondsrail te werken. Dit geeft een goede basis verlichting en je kan de spots richten op producten die je wil uitlichten.
  5. Heb je losse producten die zich niet lenen om in een kast te presenteren, zoals je bloemen in de emmers, gebruik dan manden om te vullen. Dit staat ook meteen gezellig!
  6. De eyecatcher van je winkel is je toonbank. Zet deze op een centrale plek in je winkel. Hier heb ik een keukeneiland uitgezocht, op deze manier heb je meteen een fijne werkhoogte en opbergruimte. Aan de voorkant kan je dan je logo plaatsen.
  7. Achter je toonbank is het fijn om inpak materiaal, schaar of andere kleine dingen bij de hand te hebben. Hiervoor heb ik nu een bordenrek uitgezocht, omdat je daar veel praktische ruimte hebt voor kleine spullen.

gratis e-book: haal meer uit je winkelinrichting

6 praktische tips die leiden naar meer omzet

Just You Juwelier

Just You Juwelier

Just You Juwelier

Hoe creëer je extra winkelbeleving aan de voorkant van je winkel?

Hoe creëer je extra winkelbeleving aan de voorkant van je winkel?

Als ondernemer wil je dat jouw winkel opvalt en dat mensen jouw winkel binnen komen. Maar hoe onderscheid jij je van de rest in een drukke winkelstraat?

Mensen in een winkelstraat scannen en bepalen in 1 á 2 seconden waar ze naar binnengaan. Je moet dus al vanaf de voorkant goed zichtbaar zijn daar komen je klanten immers binnen en maken ze kennis met jouw winkel. Je gevel, ingang en etalage moeten aantrekkelijk en uitnodigend zijn.

Hoe doe je dat dan?

Onlangs hebben we  een pilot gedraaid voor Leidsche Rijn Centrum om voor een aantal winkels de winkelbeleving aan de voorkant te optimaliseren, om klanten te inspireren en de omzet te verhogen.

Just You juweliers was één van deze winkels. We hebben hier 3 elementen toegevoegd voor extra winkelbeleving:

1️⃣ Moswanden: Om in de kleine etalages beleving en sfeer toe te voegen hebben we moswanden toegevoegd. Mos is onderhoudsvrij en geeft een unieke uitstraling.

2️⃣ Kliklijsten: Om in de etalages extra ruimte te creëren voor POS materiaal (posters of bannersl) hebben we in de moswanden kliklijsten toegevoegd, zodat je gemakkelijk kan wisselen.

3️⃣ Eyecatcher: In de entree hebben we een hanglamp als eyecatcher opgehangen. Deze is vanaf buiten al goed te zien en creëert naast beleving een stopeffect, waardoor je meer opvalt bij klanten.

4 waardevolle tips om je winkel een upgrade te geven

4 waardevolle tips om je winkel een upgrade te geven

4 waardevolle tips om je winkel een upgrade te geven

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Je bent een winkelier met heel veel passie en wil dat mensen jouw winkel binnenkomen en zich op hun gemak voelen en zich zodanig thuis voelen dat ze vaker en vaker willen komen. Alleen ben je zelf telkens met spullen aan het schuiven, wandjes aan het verven, hier iets ophangen en een Pinterest bord vol met ideeën. Je bent heel erg bezig met losse elementen, maar het klopt net niet helemaal, je verhaal klopt niet en dat voelt gewoon niet compleet. Gebruik daarom deze handig tips om jouw winkel een upgrade te geven!

Wat weet je na deze tips?

4 Tips van Thies

1. Toonbank

De toonbank is een belangrijk onderdeel van je winkel en bepaalt mede de sfeer en mag daarom een eyecatcher zijn. Door kleur, materiaal of afmeting kan je de look & feel aanpassen. Het is niet altijd nodig om een nieuwe toonbank aan te schaffen. Een toonbank kan je heel goed een upgrade geven.

  • Tegels: Door je toonbank te betegelen met een uitgesproken tegel in vorm,  kleur of een contrasterende kleur voeg, geef je de toonbank een eigen karakter.
  • Verven: Wellicht kan jij je toonbank makkelijk een andere kleur geven door deze te verven. Denk hierbij ook aan je huisstijl kleuren, die kan je bij je toonbank heel goed terug laten komen waardoor je toonbank één geheel vormt met je look & feel van je winkel.
  • Wrappen: Dit heb je misschien wel is gehoord in de autobranche. Maar wrappen is een techniek die tegenwoordig ook veel wordt gebruikt voor meubels, dus ook voor je toonbank. Er wordt een folie op je toonbank geplakt. Op deze manier heb je op een snelle en goedkope manier een nieuwe look voor je toonbank.
  • Boven je toonbank: Vergeet ook niet de ruimte boven je toonbank om hier extra sfeer of element toe te voegen. Hier kan je unieke lampen ophangen op verschillende hoogtes, in een groep of met een uniek armatuur. Ook is het fijn om met planten te werken in je winkel voor extra sfeer en planten hebben een positief effect op mensen. Boven je toonbank kan je wellicht rekken ophangen waar je planten aan kan ophangen. 
  • Achter je toonbank: De plek achter je toonbank is een plek die je perfect bij je toonbank kan betrekken. Hier kan je uitpakken met bijvoorbeeld een apart behang, Visual of een verticale groenwand. Ook is dit vaak een geschikte plek voor je logo. Op deze manier maak je van je toonbank en je wand erachter één geheel en creëer je een WoW-effect!

Photo by Ceyda Çiftci on Unsplash

2.Verlichting

Door verlichting creëer je sfeer in je winkel, licht je producten uit en trek je klanten aan.

Denk hierbij aan drie soorten verlichting:

  • Sfeer verlichting.
  • Spots om je product uit te lichten.
  • Algemenen verlichting.

Waar plaats je sfeerverlichting?

De naam zegt het al, met sfeerverlichting kan je sfeer in je winkel toevoegen. Hier mag je best spelen met een uniek armatuur, kleur of groep van lampen. Plekken om sfeerverlichting toe te voegen zijn:

  • Boven je toonbank.
  • In je etalage.
  • Binnen 2 meter vanaf je entree, zodat mensen op straat ook aangetrokken worden.
  • Wandlampen tussen je wandpresentatie in.
  • In je paskamers.
  • Boven een tafel waar je een presentatie hebt staan.

Waar plaats je spots?

Spots zijn heel erg belangrijk omdat je hiermee je producten kan uitlichten. Zorg daarom dat je door je winkel heen verschillende rails hebt hangen waarop je spots kan plaatsten, Vaak zijn dit 1, 2 of 3 faserails. Omdat je hiermee erg flexibel bent. Je kan gemakkelijk spots verplaatsten en zo je producten uitlichten. Wil je geen rails gebruiken, dan kan je ook inbouw of opbouwspots plaatsten op het plafond op de plekken waar jij extra accentverlichting toe wil voegen om klanten extra te verleiden tot aankoop.

TIP: Loop 1x per maand een rondje door je winkel en kijk of je spots nog goed uitgelicht zijn en niet op de vloer of een leeg stuk wand zijn gericht. Je kan hiervoor op een trap gaan staan en je hand voor de spot bewegen. Op deze manier zie je door de schaduw waar de spot op is gericht.

Waar plaats je algemene verlichting?

Algemene verlichting is de basis verlichting die de algehele ruimte voorziet van gelijkmatig licht. Deze verlichting plaats je dan ook door de hele winkel heen. Denk hierbij ook aan of je de verlichting in de lengte plaatst, dan oogt je winkel dieper of in de breedte, dan oogt je winkel breder.

3. Etalage

De etalage het stop moment, wow effect en aandachtstrekker van jouw winkel.

Het is jouw uithangbord om te laten zien wie je bent en wat je verkoopt en creëert stopkracht, waardoor consumenten sneller jouw winkel binnenkomen. Zorg daarom dat je winkelpui en de eerste 1,5 meter in je winkel een fijne shopbeleving uitstralen!

Etalage tips:

  • Niet alleen in je winkel heb je goede verlichting nodig, ook in je etalage. Zorg dat je in de etalage goede verlichting hebt waardoor de producten mooi uitkomen en voeg waar kan ook sfeerverlichting toe voor extra stopkracht.
  • Heb jij losse kleine spullen die je verkoopt? Plaats dan een zuil of een langwerpige tafel in je etalage waarop je deze kan etaleren. Let erop dat de hoogte van de tafel max 90 cm hoog is zodat mensen je producten goed kunnen zien.
  • Werk met thema’s in je etalage en wanneer je decoratie gebruikt zorg dan dat het een versterking van de collectie is! Denk hierbij aan kleuren en decorstukken die passen bij de collectie.
  • Denk bij het etaleren in groepjes, hoog / laag presentatie van producten en hou je etalage overzichtelijk en laat niet teveel zien. 

Photo by Viktor Forgacs on Unsplash

4.Winkelpui

Als ondernemer wil je dat jouw winkel opvalt en dat mensen jouw winkel binnen komen. Maar hoe onderscheid jij je van de rest in een drukke winkelstraat?

Mensen in een winkelstraat scannen en bepalen in 1 á 2 seconden waar ze naar binnengaan. Je moet dus al vanaf de voorkant goed zichtbaar zijn, daar komen je klanten immers binnen en maken ze kennis met jouw winkel. En de eerste indruk moet blijvend zijn!

Hoe val jij op met je winkelpui?

De volgende punten helpen consumenten letterlijk over de drempel en zorgen dat jij opvalt in een winkelstraat:

  • Zorg dat je winkelnaam duidelijk op de gevel staat. Mensen zoeken herkenning. Zorg voor een mooi logo dat frontaal en haaks te zien is.
  • Zorg dat je exterieur (etalage, entree) een juist beeld geeft van wat jouw winkel te bieden heeft. 
  • Creëer een eigen sfeer aan de buitenkant, zodat zowel buiten en binnen een totaalbeleving geven. Denk hierbij aan een opvallende kleur voor je winkelpui, led panelen of wellicht de pui aankleden met planten in grote poten of een gezellig zitje voor de deur.
  • Zorg dat je buitenreclame opvallend en aantrekkelijk is, Creëer je eigen sfeer wat past bij de sfeer die je wil uitstralen.
  • Is je entree makkelijk te vinden en zonder obstakels te betreden? 
  • Kijk of je aantrekkelijke blikvangers kan toevoegen die de consument naar binnen “zuigen”. Denk hierbij aan unieke velichtingsarmaturen, bijzondere decor stukken of een special materiaal op je gevel en in je eerste 1,5 meter van je winkel.

Bovenstaande afbeeldingen zijn ter inspiratie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

gratis e-book: haal meer uit je winkelinrichting

6 praktische tips die leiden naar meer omzet

Kiosk design | 5 tips om jouw kiosk in te richten

Kiosk design | 5 tips om jouw kiosk in te richten

5 tips om je kiosk in te richten

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Als ondernemer wil je een winkelervaring creëren dat past bij jouw merk. En ook al is een kiosk een kleine oppervlakte, je wil je onderscheiden van de concurrent. Gebruik daarom deze handig tips om jouw kiosk goed vorm te geven!

Voordelen van een kiosk

5 Tips van Thies

1. De vorm van je kiosk

Er bestaan in principe vier soorten kiosken:

  • Traditionele kiosk (Kiosk waarbij product aan de buitenkant wordt verkocht en verkoper in de kiosk staat.
  • Gesloten kiosk (Kiosk waarbij er een plafond in zit en sommige wanden gesloten)
  • Walk through kiosk ( Kiosk waar de klant doorheen kan lopen)
  • Buiten kiosk ( Kiosk die buiten staat)

De vorm van de lay-out van je kiosk is de basis die perfect moet kloppen. Vanuit hier ga je bouwen aan de look and feel, werkroutine en klantreis. Daarom moet je goed in kaart brengen wat de functies van je kiosk zijn:

  • Wat je wil gaan verkopen?
  • Hoe wordt jouw werkroutine in de kiosk?
  • Welke apparatuur moet er in de kiosk komen?
  • Welke route moet de klant doorlopen tijdens het verkoopproces?
  • Komen er zitplekken?

Als je dit goed in kaart brengt, dan kan je aan de hand hiervan de vorm van de kiosk bepalen en wat het beste bij jouw merk past.

  • Vierkant, rechthoekige, rond of ovaal?
  • Zijn alle zijde open of komt er een achterwand aan één zijde?
  • Ook de hoogte kan je goed gebruiken. Hou deze wel transparant. Maar denk aan een totem als reclame zuil of een plafond.

Bovenstaande afbeeldingen zijn ter inspiratie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Bovenstaande afbeeldingen zijn ter inspiratie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

2. Signing van je kiosk

Wat is signing? Signing is de visuele communicatie van je merk, waarmee je met beeld je merk communiceert. Door bijvoorbeeld vlaggen, spandoeken, lichtreclame, lichtbak, gevelreclame en reclameborden.

Een kiosk kan je helemaal personaliseren naar de stijl van jouw merk of winkel. En juist met een kiosk kan je hiermee opvallen. Dus zorg voor een eyecatching visuele communicatie, speel met letterstijlen, verlichtingselementen en kleuren.

  • Zorg dat je logo altijd zichtbaar is voor de klant. En plaats je logo op meerdere plekken van je kiosk.
  • Verlicht je hoofdlogo zodat je ook zichtbaar bent van een afstand.
  • Je kan je huisstijl kleuren terug laten komen in je signing door te spelen met materialen. 
  • En neem ook bewegwijzering mee in de stijl van signing, zo creëer je één geheel.

3. Verlichting voor je kiosk

Door verlichting creëer je sfeer, licht je producten uit en trek je klanten aan.

Denk hierbij aan drie soorten verlichting:

  • Sfeer verlichting.
  • Spots om je product uit te lichten.
  • Algemenen verlichting.

En vergeet hierbij niet de juiste lichtkleur te gebruiken. Hiervoor kan je het onderstaande schema gebruiken:

  • 2700 Kelvin (extra warm wit) – Sfeerverlichting
  • 3000 Kelvin (warm wit) – Sfeerverlichting & spots
  • 4000 Kelvin (neutraal wit) Algemenen verlichting & spots
  • 6400 Kelvin (koud wit/daglicht wit) Vermijd dit licht in je kiosk. Dit is meer voor ziekenhuizen.

Bovenstaande afbeeldingen zijn ter inspiratie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Bovenstaande afbeeldingen zijn ter inspiratie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Materialen voor je kiosk

Met de materiaal keuze voor je kiosk kan je echt out of the box! Want met de juiste materiaal keuze val je op en creëer je een WOW effect waardoor je jouw kiosk onderscheidend en instagrammable maakt. Zoek daarom de juiste combinaties, ga niet voor het goedkoopste en durf!

  • Het blad van je kiosk is wat het meest gebruikt wordt en ook goed zichtbaar is voor de klant. Kies daarom voor een hoogwaardig en duurzaam materiaal wat hygiënisch is en tegen een stootje kan zoal een Hi-macs.
  • Door verschillende materialen te mixen creëer je sfeer. 

5. Product presentatie voor je kiosk

Hoe ga jij je producten presenteren? Dit heeft uiteraard alles te maken met welk product je gaat verkopen. En door hoe jij je product presenteert bepaal je ook de routing voor de klant en je eigen werkroutine. Het allerbelangrijkste is dat jouw product de hero is en in de spotlight moet staan.

  • Zorg dat de klant je product goed kan zien en welke opties er zijn.
  • Plaats het product niet te laag, maar boven de 80 cm. Anders zien mensen je product niet.
  • Zorg dat vitrines niet hoger zijn dan 130 / 140 cm, anders zien ze jou niet meer.
  • Kijk bij de presentatie door de ogen van de klant. Wat zien ze en welke klantreis maken ze door voordat ze jouw product kopen?

Bovenstaande afbeeldingen zijn ter inspiratie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Bonus tip!

Elke kiosk moet voldoen aan de richtlijnen van een winkelcentrum of shopping mall.
Hou daarom met je planning rekening met het onderstaande:
• Er moet altijd eerst een schets en moodboard worden aangeleverd, zodat deze kan worden goedgekeurd.
• Na goedkeuring kan je verder met het inrichten van je kiosk.

Hulp nodig bij het ontwerpen van je kiosk?

Wil je toch graag hulp om je kiosk in te richten?
Plan dan een gratis online kennismaking in en dan gaan we samen jouw kiosk inrichten!

De ‘finishing touch’ voor jouw restaurant!

De ‘finishing touch’ voor jouw restaurant!

De ‘finishing touch’ voor jouw restaurant 5 styling tips
Marith Thies

Marith Thies

Interieurarchitect | Eigenaar THIES Design

De basis van je restaurant staat, maar je mist nog net de puntjes op de i voor de sfeer en uitstraling die je in gedachten hebt. Als horecaondernemer weet je als geen andere hoe belangrijk gastvrijheid is en details erg belangrijk zijn. Met de juiste styling in je restaurant laat je gasten zien dat je een ruimte hebt gecreëerd waar gasten zich op hun gemak voelen. Met een paar simpele tips weten we zeker dat jij de puntjes op de i weet te zetten!

Tips van Thies

Servies
Mooi wit servies laat het eten prachtig uitkomen. Maar je kan ook spelen met een ander vorm bord of combineer met mat met glans. Ook kan je verschillende soorten servies op tafel zetten of een statement maken met één kleur bijvoorbeeld zwart. Dit geeft meteen sfeer.

Kaarsen
Kaarsen zijn sfeermakers. Zet niet 1 losse kaars neer, maar maak een groepje van grote en kleine kaarsen en combineer met
verschillende kaarsenhouders. Dit kan je toevoegen op de tafels of op de bar en overig meubilair

Planten
Een groene aankleding in een restaurant geeft niet alleen sfeer, het zuivert ook de lucht en heeft invloed op de gemoedstoestand. Er zijn ontzettend veel mogelijkheden om planten neer te zetten of om op te hangen en wat dacht je van een moswand met bedrijfslogo?

Sierkussens
Maak je naast stoelen ook gebruik van zitbanken in je restaurant? Voeg dan ook sierkussens toe. Met de kleuren van de kussens kan je perfect de kleuren van je inrichting terug laten komen. Op deze manier creëer je een geheel met de rest van de inrichting en geeft sfeer aan de ruimte.

Kunst
Kunst zie je allang niet alleen meer in een musea, een restaurant is juist een perfecte plek om kunst toe te voegen en je op deze manier te onderscheiden.

Aan de slag!
Succes met de styling van jouw restaurant. En mocht je toch nog hulp nodig hebben om je restaurant in te richten, dan zijn wij er uiteraard voor je.